Guía
Documentos para verificar tu cuenta: guía de KYC
Para cobrar, casi todos los casinos te piden verificar quién eres. Prepara este kit con tiempo y tu retiro no se atorará.
Antes de empezar: qué es el KYC
KYC viene de «conoce a tu cliente»: el casino comprueba tu identidad y tu edad antes de pagarte, y lo hace para cumplir la normativa contra el lavado de dinero.
Paso 1 · Prepara tu identificación
Normalmente basta tu INE vigente, por ambos lados, o tu pasaporte. Toma la foto con luz pareja, sin reflejos y mostrando el documento completo, esquina por esquina. Si tu INE está vencida, renuévala antes: una credencial sin vigencia casi siempre se rechaza.
Paso 2 · Busca un comprobante de domicilio
Te sirve la factura de la luz, del agua o del celular, o un estado de cuenta bancario, con tu nombre y tu dirección. Muchos operadores lo quieren reciente, de unos tres meses como máximo; verifica el plazo en sus términos.
Paso 3 · Selfie y prueba de pago
A veces piden una selfie, incluso sosteniendo tu documento. Para el método de pago, prepara una captura del estado de cuenta donde se vea tu CLABE, o la imagen de tu tarjeta con el número central cubierto.
Paso 4 · Envía y espera
La revisión puede tardar de minutos a varios días. Si te rechazan un documento, lee el motivo, corrige y vuelve a subirlo. De 2MX no hay requisitos publicados: su sitio no publica cómo verifica las cuentas.
Para llevarte
- Tu kit: identificación con foto, un comprobante de tu domicilio y, de vez en cuando, una selfie.
- Imágenes claras y los mismos datos que pusiste al registrarte.
- Si te rechazan algo, corrige y reenvía; no abras otra cuenta.
- Los requisitos de 2MX siguen sin conocerse.
Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo que verificarme?
Porque el casino tiene que saber a quién le paga y evitar que se lave dinero a través de él. Aplica a todos los jugadores; no es desconfianza hacia ti.
¿Qué comprobante de domicilio sirve?
El que traiga tu nombre y tu dirección enteros y no sea viejo: luz, agua, teléfono o estado de cuenta.
¿Cuánto tarda?
Puede ir de unos minutos a algunos días, según el casino y lo claros que salgan tus documentos. De 2MX no hay plazo publicado.
¿Es seguro mandar mi INE?
Solo si el sitio es el correcto y muestra su aviso de privacidad. Antes de subirla, revisa la dirección y quién opera la página.
Quién escribe
Equipo editorial de guia2mx.com · Sobre el sitio
Resume lo habitual en el sector y no copia la lista de ningún casino en particular. La armó el equipo de la guía el 12 nov. 2026.